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以下为署理政务司司长孙明扬今日(十一月八日)在立法会会议上提交「回应《香港申诉专员第十二期年报》的政府覆文」致辞全文:
主席:
《香港申诉专员第十二期年报》在今年六月二十一日提交立法会。当时,政府承诺会拟备覆文,回应申诉专员就年报附件6及附件10所载个案所提出的建议,让申诉专员和公众可监察政府和公共机构落实有关建议的情况。我现把政府覆文提交立法会。
政府覆文涵盖申诉专员已调查并提出建议的投诉个案,以及申诉专员于一九九九至二零零零年度主动展开的三宗直接调查个案。大部分个案所涉及的政策局和部门,已经全数采纳申诉专员的建议,并且已跟进办理。只有少数个案所涉及的政策局及部门,有碍于资源或运用上的限制,未能完全接纳申诉专员的建议,理由已详载于政府覆文之内。
政府覆文所载个案涉及的机构包括香港艺术发展局和医院管理局。这些公共机构虽然并不属于政府部门,但都承担向公众交代的责任,并且向我们提供资料,说明已就申诉专员的建议所采取的跟进行动。
申诉专员在处理市民有关行政失当的投诉,提高公共行政的素质所作的贡献,是有目共睹的。我们亦明白市民是期望政府进一步增加透明度和提高问责性。政府会继续尽力协助申诉专员履行职责,一同为提供更高水平的公共服务而努力。
议员如希望政府就覆文任何部份作出进一步阐释,我们会乐意提供有关资料。
多谢主席。
完
二○○○年十一月八日(星期三)
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