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署理房屋局局长致辞全文(只发中文):

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以下为今午(六月七日)署理房屋局局长钟丽帼出席香港地产代理专业协会理事就职典礼的致辞全文(只发中文):

邓会长、各位理事、各位嘉宾:

我很高兴应邀为「香港地产代理专业协会」第六届理事就职主持典礼。

「香港地产代理专业协会」是在十年前创立。自成立以来,会员数目稳步增加,会务日益繁重。在各位理事及会员的努力下,近年贵会更为积极进取,除设立了多个委员会,负责有关执业守则、公共关系、教育、会员联谊及投诉等事务外,更设立互联网页,提供有关贵会会务,物业买卖常识及地产代理执业须知的丰富资料。此外贵会更具备国际视野,与海外地产专业机构建立联系,令贵会成为一个更专业及更具代表性的地产代理协会。

在过去四年,地产代理行业经历了重大变化。《地产代理条例》的制定,及「地产代理监管局」的成立,标志地产代理专业化的里程碑。随后,《地产代理(发牌)条例》开始实施,所有地产代理均须通过考试或参加培训课程,才能领牌执业。《地产代理常规规例》亦为持牌地产代理制定执业的操守、责任及常规。上述法例推行的目的是规管地产代理行业,最终目的是为提高地产代理的专业服务水平,以及保障消费者的权益。

对很多市民而言,买楼涉及大量金钱及重大承担,更可能是一生中的最重要决定,再加上近年来经济逆转,市场竞争剧烈,市民对地产代理服务的要求渐高,因此,地产代理除了应该致力遵守法例规定的执业要求外,更应该专业化,及尽量充实自己,以客为本,慎持操守,进而提高对市民的服务水平。

前天,政务司司长发表政府关于居屋重售的立场。除了要照顾较低收入的人士,政府是尽量让自由市场满足市民对房屋的需求,并以灵活房屋政策作为配合,用客观持平的态度顾全市场发展,目的是最终能平衡社会各阶层的利益及需要。对此,市场有热烈的讨论,我很欣慰,大部份的反应是正面的,有不少评论员认为有限的公共资源在新的环境下,能更有效地运用,并给市场带来一个更稳定及更明朗的讯息。在七月恢复销售居屋计划的首十二个月内,预计将会出售四千九百四十八个单位。在二○○五/○六年后,政府希望迈向出售的单位数量为二千个。我们将会利用新思维协助房屋委员会及房屋协会去解决囤积单位的问题,以免浪费宝贵资源。

政务司司长的声明,强调香港房屋政策,是以市场为主导,进一步清楚厘定公营及私营房屋的功能及责任,对地产市场及地产代理行业有正面的影响。如果地产代理能以更专业的态度服务市民,肯定能增强市民对楼市的信心。

作为一个具领导地位的地产代理协会,我希望贵会会员能以身作则,在提高地产代理行业专业水平各方面继续努力,及在有关法例的推行及检讨工作各方面,继续提供宝贵意见给政府。

最后,我藉此机会,感谢贵会多年对政府的支持。我谨祝新一届的理事工作顺利,并祝贵会会务兴隆。

多谢各位。

二○○二年六月七日(星期五)


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