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　　以下为经济发展及劳工局局长叶澍今日（一月六日）出席消费者委员会三十周年志庆活动启动仪式暨网上《选择》创刊典礼的致辞全文（只有中文）：

陈主席、各位嘉宾:

我很高兴今天出席消费者委员会(消委会)成立三十周年志庆的启动仪式。消委会《选择》月刊的网上版也在今天正式投入服务，真是好事成双，可喜可贺。

三十年来，消委会对保障消费者权益作出的贡献有目共睹。要评价消委会的工作成效，最好莫如看消费者权益是否有实质的改善。我很同意陈主席刚才所说，经过了三十年，不但消费者清楚自己的权益，社会各界也重视消费者的权益，这就是消委会和政府努力的成果。

消委会定期就产品进行测试，以及就不同的产品和服务进行市场调查和研究行业运作，并透过《选择》月刊向公众发布公正及客观的市场资讯。《选择》月刊深受市民信赖，现在《选择》月刊发展网上版，这将更有效发挥其功能，协助消费者更方便抉捷获得市场资讯。

消委会设有十一个地区消费者谘询中心和十六条电话热线，为消费者提供有关货品及服务的资讯和接受消费者的投诉。消委会自成立以来，收到的查询不断递增，由七十年代成立之初的数千宗增至去年的146,000宗，增幅超过20倍，显示愈来愈多消费者在选择产品及服务前会参考消委会的报告和意见。此外，消委会今年处理的投诉超过26,000宗。消委会亦会点名个别以不良手法经营的店铺，这不但可协助消费者提防受骗，对经营者亦有一定的阻吓作用。

今年是消委会成立三十周年志庆。我们非常有信心消委会在陈主席的领导下，继续肩负保障消费者权益的重任，使市民和旅客可以在香港放心购物消费。

我借今日机会多谢陈主席及消委会的各位员工一直努力保障消费者权益，我在此谨祝消委会三十岁生日快乐!

我顺便祝大家猴年心想事成、万事胜意！

完

二○○四年一月六日（星期二）