由于系统故障，1823的电话服务今日（九月十一日）约上午十时曾受影响约两小时，经抢修后已于中午回复正常。

　　在此期间，1823的电邮、传真、「Tell me@1823」手机应用程式和手机短讯服务仍维持正常运作。

　　效率促进组发言人表示：「我们正与有关服务供应商进行调查，了解故障原因。我们就事件对市民造成不便表示歉意。」

完

２０１３年９月１１日（星期三）
香港时间１５时３９分