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立法会:食物及生局局长就「制订支援少数族裔长者的医疗政策」动议辩论开场发言(只有中文)
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  以下是食物及生局局长高永文今日(十一月二十七日)在立法会会议上就「制订支援少数族裔长者的医疗政策」动议辩论的开场发言:

主席:

  首先,我感谢李国麟议员提出这动议,以及毛孟静议员、麦美娟议员、蒋丽芸议员、何秀兰议员和刘慧卿议员提出的修订议案。正如多位议员指出,近年在香港的少数族裔人口不断增加,少数族裔,特别是长者能否获得合适的医疗服务,受到议员的关注。我希望强调,政府一直致力保障和促进香港市民的健康,无论他们属于哪一个种族、宗教或阶层,均应该可以得到同样的医疗服务与保障。在这部分的发言中,我会首先简单介绍政府在照顾少数族裔人士医疗服务方面的工作,待各位议员发言后,我会再回应各位议员的意见。

  正如李国麟议员所说,要保障健康,在日常生活中预防疾病,以及在有需要时得到适切治疗都是不可或缺的。对少数族裔人士来说,他们在获取医疗资讯和接受医疗服务所遇到的难题最主要的,我非常同意是语言障碍。由于部分少数族裔人士不懂中文和英文,影响他们接收各种健康资讯。若他们不懂以中文或英文沟通,在没有亲人、朋友或志愿团体帮助下,可能会因语言不通而在寻求医疗服务时遇上困难。因此,生署及医院管理局(医管局)已推出多项措施,逐步改善它们的服务,希望让少数族裔人士可以不受语言障碍影响,获得健康资讯和适切的公共医疗服务。

  在健康教育和提供医疗资讯方面,除了制备中文及英文版的健康教育资讯外,为了方便不谙中英文的市民直接了解不同的健康资讯,医管局及生署已将一系列重点健康资讯翻译成不同语文,例如印度语、尼泊尔语、巴基斯坦、印尼、泰国及菲律宾语等,在各公立医院及诊所免费向公众及有需要的求诊者派发。这些健康资讯的内容范围覆盖预防传染病、个人生、儿童健康及妇女健康等多种专题。

  少数族裔人士到公共医疗机构接受服务时,他们获得的医疗护理服务跟其他香港市民是一样的。目前,香港所有公立医院、健康中心、诊所及母婴健康院都有提供预约多种少数族裔语言的现场及电话传译服务,方便有需要的少数族裔人士求诊,而且这些服务是免费的。少数族裔人士在预约诊症时,亦可要求有关医院或诊所预先安排所需的传译服务。至于在非预约诊症的情况下,例如因急症入院,医院员工会视乎需要即时采取适当的安排。

  在日常查询、病人住院等情况下,生署及医管局已实施一系列的措施,包括员工培训,协助前线人员与少数族裔人士沟通,为他们提供生医疗资讯和安排医疗服务。

  主席,我非常关注少数族裔在香港生活时可能会遇上的困难,亦希望能致力为他们提供所需的支援服务。我稍后在听取其他议员的发言后,会稍为详细地回应。
  
  多谢主席。



2013年11月27日(星期三)
香港时间17时38分

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