香港邮政提醒市民提防伪冒语音讯息来电
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香港邮政最近收到市民查询，指称收到来电显示与香港邮政一般查询热线（2921 2222）相同的语音讯息来电，讯息声称有邮件待其领取或要求提供个人资料。
香港邮政特此提醒市民，香港邮政一般查询热线为自动语音系统，不会用作联络市民。
一般而言，邮差如未能成功上门派递邮件，会向收件人发出领取邮件通知卡，收件人应凭卡到指定邮政局领件。此外，香港邮政在处理查询或个案时，或会有职员以电话联络顾客，要求顾客提供姓名及电话号码作联络之用，但香港邮政职员不会在电话中要求顾客提供其他个人资料（如身份证号码）等。
市民若怀疑被骗取个人资料，应寻求警方协助。如有需要，可致电香港邮政一般查询热线2921 2222查询。
完
２０１５年７月２１日（星期二）
香港时间１８时４１分
