金管局处理银行投诉的进度
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下稿代香港金融管理局发出∶
香港金融管理局(金管局)今日公布截至二○一五年九月底就其收到的银行投诉的处理进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。
金管局于二○一五年九月共收到138宗个案及完成处理112宗个案。截至九月底,687宗个案的调查工作仍在进行中。
附表综合金管局处理银行投诉的进度。
完
2015年10月9日(星期五)
香港时间17时25分