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为准备「春节黄金周」期间增加的旅客流量，旅游事务署已统筹有关政府部门及协调旅游业界，制定多项措施，包括调节口岸通关安排，增加运输配套设施，以及积极加强向内地旅客宣传精明消费和发放有关消费保障的资料。
旅游事务专员区智说：「『春节黄金周』是内地旅客传统的旅游高峰期。政府各部门参考了过去『黄金周』出入境人流数据及经验，以及旅游业界的市场资讯，于各口岸作出适当的人手调配，及安排有关的运输配套，务求为旅客提供畅顺的通关服务。」
今年的「春节黄金周」为二月十六日至二十五日，预料有不少香港居民将于这期间北上旅游，对陆路口岸造成一定压力。区智表示，各有关部门已配备额外的人手及资源，以应付旅客出入境的单日高峰，包括入境处会调动人手到各陆路口岸支援，运输署将会发出跨境直通巴士特别加班配额，加强跨境巴士的载客能力，以疏导陆路口岸的人流。由入境处及相关部门成立的跨部门联合指挥中心，亦将于「黄金周」期间启动，监控陆路口岸情况，以便在有需要时作出即时及灵活的应变。
区智说：「我们一直与广东省旅游局保持紧密联络，了解旅客出入境人流情况。政府各部门亦会继续采取一系列在过去『黄金周』中行之有效的措施。为了减轻落马洲口岸的压力，我们鼓励计划在『黄金周』期间进出香港的香港居民和内地旅客尽量使用人流处理量较高的罗湖陆路口岸，或者使用水路过境，并且避免在早上及晚上的繁忙时间过关。
她补充说：「由于广州至红的直通火车的内地路段因工程实施限速而可能影响班次，假如市民打算使用该直通火车服务，我建议他们在出发前留意运输署的交通消息，及向九广铁路公司查询班次服务。」
酒店房间（尤其是中价酒店）的供应可能较为紧张。香港旅游业议会（议会）已再度提醒本港旅行社必须向酒店确认订房才可接收旅行团。此外，议会亦已呼吁旅行社自行分流，避免太多旅客同一时间聚集同一景点，务求令旅客更舒适地畅游香港。旅游事务署亦已联络各主题景点管理公司，了解它们处理人流高峰的有关措施。
针对内地访港旅行团的质量问题及保障旅客的消费权益，议会已发出指引规定所有接待内地旅行团的地接社，在二月十五日起于旅客抵后即时派发在港旅游行程。
区智说：「要提升旅行团行程透明度，实有赖各地接社认真地遵守这项新规定。如旅行社没有按照行程安排接待旅客，则属违规，议会务必要尽速处理。」
她续说：「我们亦已加强在口岸向旅客宣传旅客在港的消费购物保障，包括议会推行的『十四天百分百退款保证计划』，和香港旅游发展局(旅发局)的『优质旅游服务计划』。」
区智说：「我呼吁访港旅客及外游的香港市民，在出发前妥善安排行程，还应配合自己的需要，购买合适的旅游保险，令旅途更安心写意。」
为了协助旅客安排行程，入境处会在「黄金周」期间将各口岸每天的入境数字上载其部门网页，香港酒店业协会亦会在其网页（www.hkha.org）提供「黄金周」的酒店入住率预测。有关资料会连结至旅发局的网页（www.discoverhongkong.com）和活力广东网（www.visitgd.com），以供旅客参考。此外，旅发局和议会的电话热线分别为2508 1234及2807 0707，此服务亦会在「黄金周」期间分别延长至晚上九时及十时，方便旅客查询。
完
２００７年２月１３日（星期二）
香港时间１２时５５分
