优质顾客服务企业致胜之道研讨会
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　　工业贸易署中小企业支援与谘询中心（ＳＵＣＣＥＳＳ）将于四月十九日（星期四），举办「优质顾客服务，企业致胜之道」研讨会，香港优质顾客服务协会与二○○六年中小企业优质顾客服务大奖得奖企业代表将出席分享成功经验。

　　研讨会上，香港优质顾客服务协会的其中两个创会会员（大昌贸易行汽车服务中心及中华电力），以及得奖企业将分享它们在提供优质顾客服务的心得。得奖企业的成功故事定能为中小企业带来新思维，有助它们进一步优化顾客服务。

　　研讨会将于四月十九日下午二时三十分在香港铜锣湾高士威道六十六号香港中央图书馆地下演讲厅（天后地铁站Ｂ出口）以广东话进行，费用全免。

　　欲参加研讨会人士，可于四月十七日（星期二）前向ＳＵＣＣＥＳＳ登记。查阅详情及作网上登记，可浏览ＳＵＣＣＥＳＳ网页（http://www.success.tid.gov.hk）；亦可下载申请表格，填妥后传真至ＳＵＣＣＥＳＳ，号码为二三七五　七一○五。先到先得，额满即止。

　　查询电话：三四○三　六一一一。

完

２００７年４月１２日（星期四）
香港时间１１时３１分