政府致力维持香港购物天堂的声誉(只有中文)
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  政府非常关注近期有内地旅客投诉在本港某些专门接待团体旅客的店铺购物时遭受误导或欺骗。经济发展及劳工局代表于今日(四月十三日)会见多个零售及企业商会的代表,了解他们的关注及听取他们提出的意见。

  经济发展及劳工局代表重申不会姑息和容忍欺骗旅客和消费者的不良销售手法和行为,并强调政府非常关注问题的严重性。有关的政府部门正进一步联同香港旅游发展局(旅发局)、消费者委员会(消委会)及旅游业界,从多方面手,推出多项措施打击有关问题-

1.在执法方面,海关已与警方紧密合作,加强执法。海关已到过多间专门接待内地旅客的钟表、影音及珠宝店铺进行突击巡查,打击冒牌货活动及查察是否违反《商品说明条例》。海关会继续进行巡查和执法。

2.政府已委托消委会尽快检讨如何改善有关保障消费者的法例,特别是就不良销售手法及误导消费者方面,提出建议,以加强执法基础。

3.政府已要求香港旅游业议会(议会)进一步收紧「十四天百分百退款保证计划」的记分制及加强巡视团体定点购物的店铺,以打击店铺违反「十四天百分百退款保证计划」及进一步保障消费者。

4.香港及内地有关部门包括国家旅游局及中国消费者协会等会联手加强在口岸、内地的消费者宣传教育。

5.旅发局亦会加强「优质旅游服务计划」的推广宣传,以为香港确立正面的形象。

6.旅发局和议会会继续在内地推广「优质诚信香港游」,为内地旅客提供更多优质的访港团体的选择。



2007年4月13日(星期五)
香港时间17时56分