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金管局处理银行投诉的进度
金管局处理银行投诉的进度
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下稿代香港金融管理局发出:
香港金融管理局(金管局)今日公布截至二○一六年八月底就其收到的银行投诉的处理进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。
金管局于二○一六年八月共收到173宗个案及完成处理157宗个案。截至八月底,626宗个案的调查工作仍在进行中。
附表综合金管局处理银行投诉的进度。
完
2016年9月9日(星期五)
香港时间16时30分
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附表(金管局处理银行投诉的进度)