下稿代医院管理局发出︰

　　伊利沙伯医院就早前两宗有关处理病人资料的投诉，今日（十月二十九日）公布调查报告：
 
　　伊利沙伯医院于六月十二日接收了数名可能参与大型集会活动的伤者，有投诉指称有个别伤者在医院求诊期间被捕，怀疑有急症室医护人员不当向第三者透露病人资料。
 
　　伊利沙伯医院一直致力保障病人私隐，十分重视有关投诉，院方随即按既定机制跟进，并于六月二十四日邀请三名院外人士参与有关调查。调查小组先后会见多名职员，深入了解其中个案。
 
　　小组就调查结果有以下重点及结论：
 

1. 调查中未有证据显示，急症室人员曾将有关病人的资料直接转交予第三者，包括急症室内的警员；
2. 伊利沙伯医院急症室受环境限制，十分挤迫，面对大量病人求诊时，医护人员在保障病人私隐时面对巨大挑战。其中急症室分流站与病人轮候大堂之间未有明显间隔，有关设计在保障病人私隐方面并不理想；
3. 小组调查时亦同时留意到，警员或会按其执法需要，要求入院登记处提供载有病人个人资料的病人标签。有关安排一直沿用多年。虽然是次调查没有证据显示有医院职员曾将有关个案的资料交予警员，院方事后已即时停止这个做法。

　　小组向医院建议改善急症室的环境设施以加强保障病人私隐，包括在急症室的分流站及诊症室的地板入口处加上标示，以识别急症室的临床区域；而分流站会额外加上透明屏风分隔，配合实际运作需要，并同时加强保障病人私隐。
 
　　院方已经接纳有关调查结果，无证据显示急症室人员将资料交予第三者，并感谢三名院外成员的协助。院方已落实执行有关建议，在急症室进行改善工程，加上适当标示和屏风，标示急症室临床区域及改善分流站的私隐度，以加强保障病人私隐，而过去警员按其执法需要要求入院登记处提供病人标签的做法，院方认为并不符合保障病人私隐的原则，已经停止有关做法。
 
　　院方已就调查报告与员工沟通，重申院方一向致力保障病人私隐的立场。院方会继续聆听前线人员的意见并作出支援。医院管理局亦将有关调查结果及建议内容通报个人资料私隐专员公署。
 
　　医院再次感谢参与是次调查的院外人士，包括威尔斯亲王医院副医院行政总监（运作）暨急症科顾问医生张乃光医生、九龙东医院联网护理总经理邓少强及伊利沙伯医院管治委员会成员叶兆光。

完

2019年10月29日（星期二）
香港时间19时33分