金管局处理银行投诉的进度
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香港金融管理局(金管局)今日(五月十三日)公布截至二○二二年四月底就其收到的银行投诉的处理进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。
金管局于二○二二年四月共收到261宗个案及完成处理182宗个案。截至四月底,697宗个案的调查工作仍在进行中。
附表综合金管局处理银行投诉的进度。
完
2022年5月13日(星期五)
香港时间16时30分
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