创新科技及工业局局长探访1823中心及了解效率促进办公室工作(附图)
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孙东教授先听取效率专员李国彬和高层人员介绍效率促进办公室的工作,包括协调政府有关方便营商的工作及办公室营运的多个项目,如1823、政府青少年网站、社会创新及创业发展基金等。
孙东教授了解到办公室一直致力推动各部门应用科技,提升运作效率及持续改善公共服务。在今年年中,政府已为400项牌照申请、900多项政府服务及所有政府表格,当中超过九成提供电子提交选项。市民亦可使用电子方式缴交有关费用。
孙东教授随后到访1823中心,了解1823在疫情期间为政府抗疫工作提供热线支援,并接听2019冠状病毒病疫苗接种计划热线、「回港易」及「来港易」计划热线,以及「香港健康码」热线。
孙东教授肯定1823中心同事处理市民对政府服务的查询和投诉的工作,感谢他们一直站在最前线,特别是在疫情下坚守岗位,尽力为市民提供一站式服务,担当政府与市民沟通桥梁的角色。他亦对效率促进办公室在推动电子政务的工作表示认同,期望相关工作继续促进智慧政府以至香港整体智慧城市的发展。
完
2022年7月12日(星期二)
香港时间17时25分
香港时间17时25分