公务员事务局局长在立法会公务员及资助机构员工事务委员会会议就为公务员及合资格人士提供牙科服务的最新发展的开场发言（只有中文）
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主席：
文件向委员会介绍政府为公务员及合资格人士提供牙科服务的最新发展。
根据公务员聘用条款，除了假牙和口腔装置外，公务员及合资格人士可在政府牙科诊所接受免费牙科诊疗服务。随着公务员及合资格人士数目及需求持续增长，加上疫情期间牙科服务受影响，以及牙医人手流失，轮候服务的时间大幅延长。
首先，我简介一下政府牙科服务人手的最新发展。卫生署积极投入招聘工作，吸引更多人士投考牙医职位，取得了不错的成果。今年第三至第四季陆续有新聘的牙医加入，使牙医的空缺率由原来的31%，下降至21%。
卫生署亦正根据新修订的《牙医注册条例》积极推展非本地培训牙医的招聘工作，争取于明年第一季有第一批非本地培训牙医加入卫生署，人手短缺问题有望于来年开始逐步获得纾缓。
为纾缓轮候时间过长的情况，政府于二○二三年七月以崭新形式推出为期18个月的先导计划，安排公务员及合资格人士到私营牙科诊所接受洗牙服务。
先导计划实施以来，我们曾经在事务委员会及辖下的小组委员会（保障公务员、退休公务员及合资格人士福利相关事宜小组委员会）的会议上汇报参与情况，听取议员的意见和建议。
我们已完成了检视先导计划成效的工作，以下我简介三个重点。
第一是参与率符合预期。截至上月底，我们共邀请了约280 000名公务员及合资格人士参与先导计划，当中有接近143 000人已接受或预约洗牙服务，超越原定140 000人的目标。计划的参与率初期大约为25%。随着我们加大宣传力度，确保计划的口碑更有效地传达至公务员及合资格人士，参与率逐步上升至现时约51%。换言之，每邀请两个人，便有一个人选择参与计划。
第二是服务使用者的评价普遍高度正面。根据问卷调查结果，超过九成已接受洗牙服务的人士对计划表示满意或非常满意；有多达97%的人士表示愿意再次接受以公私营协作模式提供的牙科服务。
第三是在纾缓轮候时间方面的成效十分显著。先导计划有效让正在等候牙科服务的公务员及合资格人士可早于原有的预约期获得洗牙，轮候下一次洗牙服务的时间由推行计划前（即二○二三年七月）的约28个月，大幅缩短至今年十一月的约17个月。接受了洗牙服务的人士可以及早发现及处理其牙齿或口腔问题，需要跟进的人士一般可于洗牙后约六至九个月内接受卫生署跟进检查或治疗。此外，透过安排私营牙科诊所分担洗牙服务而获得的额外诊症时间，让卫生署能重新调配资源，提早为新症人士提供首次检查，以及处理其他较复杂的个案。
为维持合理的轮候时间，我们决定延长先导计划的服务期18个月，由二○二五年二月一日至二○二六年七月三十一日期间继续透过私营牙科诊疗机构提供洗牙服务。我们会沿用现行计划的准则及安排，由私营市场上营运最少四间牙科诊所的机构作为服务提供者，继续为参与的人士提供不同地区的牙科诊所作选择。
另外，为探讨其他可行的服务模式，我们决定于明年二月推出为期一年的牙科服务深圳试点计划，安排约2 000名公务员及合资格人士到深圳接受指定服务。
公务员事务局的同事早前到深圳市进行实地考察及调研，考虑到深圳不同的情况、医疗机构地点、交通配套、所提供的服务范围及收费等因素，并与深圳市卫生健康委员会磋商后，我们决定由深圳新风和睦家医院作为试点计划下提供牙科服务的指定机构。
在试点计划下，公务员及合资格人士可到和睦家医院接受口腔影像检查，即一般叫X光检查，及洗牙服务，服务范围较本地洗牙先导计划略阔一些。公务员及合资格人士可按工作需要、个人意愿、出行习惯和交通安排等不同因素自愿参与。
参加者在完成试点计划牙科服务后，只需透过其手机将相关诊症报告上载到医健通流动应用程式的个人资料夹内，卫生署人员便可以透过医健通阅览该报告，并为有需要的人士安排约期到政府牙科诊所跟进。
政府会通过内部调配用于公务员医疗及牙科服务的拨款来支付本地洗牙先导计划及深圳试点计划的相关开支，无须额外拨款。
除了继续做好招聘工作，我们会持续监察两个牙科服务计划的推行情况，适时检视成效，再考虑未来路向。
主席，我的简介完毕。欢迎议员提问。
完
2024年12月16日（星期一）
香港时间14时30分
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