卫生署今日（十二月二十三日）提醒市民，牙科街症网上登记系统将于下星期一（十二月三十日）投入服务。同日，牙科街症服务现行的「初步登记」安排将会停止，市民无须再亲身前往有关牙科诊所排队取筹。
 
　　卫生署发言人说：「牙科街症网上登记系统十二月三十日投入服务，让市民登记下一个工作天的牙科街症服务。网上登记抽签每天的开始时间，由原先建议的上午九时三十分，提前至早上六时，结束时间则维持不变，即上午十一时三十分，以便利有需要获取紧急牙科服务的市民登记。」
 
　　他强调，卫生署一直以来透过辖下其中11间政府牙科诊所划出特定时段为市民提供有限额的免费紧急牙科街症服务，服务范围包括处方止痛、脱牙或处理其他紧急状况（例如口腔脓肿）。
 
　　网上登记系统推出后，需要紧急牙科街症服务的人士，可透过「医健通」流动应用程式或卫生署牙科街症服务网页进入登记系统，进行实名登记下一个工作天的牙科街症服务，每人每日只能于上述的登记时间内登记一次，系统会以电脑自动抽签方式分配名额。如翌日为星期六或公众假期，登记系统将不接受登记。
 
　　系统会于网上登记截止后立即进行抽签，成功获分配名额的人士会获发手机短讯通知，发送人名称为「#DH-DENT GP」。市民亦可在当日下午十二时三十分后登入系统查询抽签结果，或于上午九时至下午五时办公时间内致电热线2892 2111查询。
 
　　发言人说：「为了特别照顾有需要的长者，一半的名额会预留给65岁或以上的长者优先抽签，而第一轮未获分配优先筹的长者，亦会与其他已登记的人士一同以电脑自动抽签方式分配余下名额。」

　　为了让市民率先了解网上登记的流程，卫生署已将有关简报及示范短片上载至牙科街症服务网页，以供公众阅览。
 
　　任何人士如需协助登记，可于早上八时三十分至十一时三十分前往任何一间牙科街症服务诊所由职员现场登记，无须使用自己的手机或电脑。
 
　　获分配牙科街症名额的人士请于指定日期及时间，带同用作登记的身分证明文件正本，到指定的牙科诊所接受服务。已登记医健通的市民及其家人或照顾者可透过医健通流动应用程式阅览相关到诊纪录。
 
　　若抽签后尚有余筹，登记系统会即时于网站公布相关牙科诊所的名单。市民可在抽签当日下午二时至五时，致电「尚余名额登记专线」（电话：2892 2577），以先到先得方式获取余筹，额满即止；或于牙科街症服务当日早上七时四十五分至九时十五分，致电专线查询或获取当日余筹（如有）。
 
　　卫生署已广泛连系地区网络以协助有需要人士，其中包括各地区康健中心、地区康健站、社会福利署辖下的长者邻舍中心及长者地区中心、区议员办事处、地区关爱队，以及由15间社福机构或非政府组织设立的牙科诊所。卫生署已于本月完成多场网上简介会向以上地区网络的职员介绍及示范相关的登记步骤及流程。
 
　　在登记系统启用初期，卫生署除了在平日办公时间内上午九时至下午五时设有查询热线（电话：2892 2111），更于五个公众假期（包括二○二五年一月一日、一月五日、一月十二日、一月十九日及一月二十六日）上午九时至下午一时提供额外的查询热线服务时段，以解答市民的查询。
 
　　发言人强调，牙科街症服务是专为有紧急需要的人士而设，由于名额有限，署方提醒市民不要滥用。卫生署会密切留意网上登记系统推出后的运作情况及成效。
 
　　另外，方逸华牙科诊所的牙科街症服务时段，将于二○二五年一月二日起，由星期四下午改为星期四上午，跟其他十间牙科街症服务诊所的时段一致。有关卫生署辖下11间牙科街症服务诊所的地址及服务时间，请参考相关网页。

完

2024年12月23日（星期一）
香港时间16时45分