2021年申诉专员嘉许奬(公职人员奖)得主：「主动沟通，以民为本」路政署高级维修工程师/九龙东朱嘉杰先生「早前，我们在九龙城道一个非常繁忙的街市外，进行行人路维修工程，部分工程更需要在一些店铺门前进行。由于我们不能在日间进行工程，亦不能全面封锁行人路，所以只能将维修工程分拆为不同部分进行。事前与店铺东主的沟通变得十分重要，我们需要了解店铺的营业时间，以便我们于店铺休店时进行维修工程，从而减少对店铺东主的影响。」了解更多关于2021年申诉专员嘉许奬，请浏览申诉专员公署网页。